2021年2月12日 2:08 PM

Microsoft Edge レガシー版 サポート終了後のキオスク モードについて

Microsoft Edge レガシー版のサポートが終了したときにキオスクモードについて知っておいて欲しいこと

Microsoft Edge チーム

※ 本ブログは、米国時間 2/5 に公開された ”What you need to know about kiosk mode when support for Microsoft Edge Legacy ends” の抄訳です。

Microsoft Edge レガシのキオスク モードは、現場担当者やその顧客の皆様に、重要なタッチポイントとして広く利用されています。このモードは、エクスペリエンスを特定用途にカスタマイズできるため、店頭で接客する際、必須ツールやアプリにアクセスする際などに便利です。

2021 年 3 月 9 日をもって Microsoft Edge レガシのサポートは終了し、4 月の Windows 10 月例更新プログラムを適用すると、サポート対象外となるデスクトップ アプリケーションは削除され、新しい Microsoft Edge に置き換えられます (英語)。この更新は 2021 年 4 月 13 日に提供されます。キオスク モードのサービス停止を防ぐためには、4 月の月例更新を適用する前にデバイスに新しい Microsoft Edge をインストールして、キオスク モードをセットアップする必要があります。

4 月の月例更新前に新しい Microsoft Edge でキオスク モードをセットアップしていない場合、更新時にサービスが停止します。この場合、新しい Microsoft Edge でキオスク モードをセットアップする必要があります。

セットアップ手順は以下のとおりです。

Microsoft Edge のレガシーおよび新しいロゴ

ステップ 1: リリースされた (またはリリース予定の) キオスク モードの機能を自社のニーズと比較する

キオスク モードの移行に関するドキュメントで、現在の機能と今後リリース予定の機能を確認します。特に以下の点にご注意ください。

  • Microsoft Edge レガシー版のキオスク モードの機能には、新しい Microsoft Edge への移行後に使用できなくなるものがあります。Microsoft Edge バージョン 90 でほとんどの機能を利用できますが、レガシー版と同等の機能が揃うのは Microsoft Edge バージョン 91 となります (スケジュール)。
  • 新しい Microsoft Edge のキオスク モードの “割り当てられたアクセス” は、Windows 10 バージョン 1909 以降の 2 月のプレビュー リリース (「C」リリース) でサポートされます。
  • キオスク モード プロファイルを使用したデバイス構成ユーザー エクスペリエンスの Intune 統合は、2021 年 3 月の早い時期に提供を開始します。

ステップ 2: 新しい Microsoft Edge でキオスク モードをテストする

次に、新しい Microsoft Edge でキオスク モードのセットアップをテストします。

このテストでは、Microsoft Edge バージョン 89 を使用することをお勧めします。バージョン 89 Beta ビルドはこちらからダウンロードできます。バージョン 89 は、3 月初旬、Microsoft Edge レガシー版のサポートが終了する前に Stable チャネルに移行します。新しい Microsoft Edge の “割り当てられたアクセス” 機能をテストする場合は、Dev チャネルの最新の Windows 10 Insider Preview ビルドを使用してください

ステップ 3: 計画を策定し移行する

キオスク モードのサービス停止を防ぐため、テスト結果や組織のニーズに応じて、2021 年 3 月 9 日のレガシー版のサポートが終了する前に移行計画を策定し、新しい Microsoft Edge に移行することをお勧めします。

上記以外でキオスク モードのリセットが必要となる例

Windows 10 バージョン 20H2 に更新すると、新しい Microsoft Edge がインストールされ、Microsoft Edge レガシは非表示になります。この場合も、新しい Microsoft Edge でキオスク モードをセットアップする必要があります。

サポートが必要な場合

キオスク モードを重要なビジネス機能として使用しているお客様には、サービスを停止することなく、スムーズに移行していただきたいと思います。Microsoft Edge 移行の支援が必要な場合、マイクロソフトのサポート (英語) をご利用ください。Windows 10 Enterprise の有料シートを 150 以上所有するお客様は、FastTrack サポートを無料でご利用いただけます。

また、お客様のサイトやアプリに互換性の問題が発生した場合は、App Assure をご利用ください。App Assure では、IE 11、サポート対象のバージョンの Google Chrome、および Microsoft Edge の全バージョン (Microsoft Edge レガシを含む) で動作する Web アプリやサイトは、新しい Microsoft Edge でも動作することを保証します。正常に動作しない場合は、App Assure で無償の修復サポートをリクエストしてください。App Assure からリクエストを送信できない場合は、メール ([email protected]) でご連絡ください。

セキュリティ機能が組み込まれた新しい Microsoft Edge は、マイクロソフトのセキュリティ エコシステムとの相互運用性が非常に高く、Windows 10 用 Chrome for business よりも安全です。今後も、高品質の最新ブラウザーを提供することに努めて参りますので、ぜひご注目ください。

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